プライバシーポリシー

個人情報保護に関して

株式会社SYNAPS(以下「当社」といいます)では、
当社業務において取り扱う全ての個人情報の保護について、
社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
本プライバシーポリシーは、利用規約などと共に重畳的に適用され、
本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービスの規定や会員規約などの内容が優先されるものとします。

個人情報の取得について
利用目的を明確にした上で、必要とする範囲内に限り、適法且つ公正な手段によって個人情報を取得します。

(1)お客様に関する個人情報、個人関連情報

事業におけるお問い合わせ対応、ご契約、業務遂行・商品のお届け、代金回収、新商品・サービスのご案内(同意をいただいた場合は電子メールを含む)。

また、お客様の利用履歴・購買履歴を分析し、お客様にあった提案をさせていただくことがあります。

Cookie・広告識別子・IPアドレス情報単独では、特定の個人を識別することはできませんが、これら情報と個人情報が一体となって利用される場合には個人情報として取り扱います。また、Cookieや広告識別子は、ブラウザやOSでの設定で拒否することも可能です。なお、拒否した場合本サイトで提供する機能のいくつかが利用できなくなる可能性があります。

(2)委託先の管理

他、当社が受け取る個人情報は、ご本人様から直接提供されるもの以外に、当社のサービス利用者など他者から取得するものもあります。

当社は(1)で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を当社と契約を締結した委託会社に預託することがあります。委託会社に対しては、適切な取扱い、管理および保護を行わせ、第三者への開示・提供、および第1項の目的以外に利用することを禁止します。

外部のリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては責任を負いかねます。各リンク先のサイトのご利用に関しましては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

(3)お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報

  • 業務上必要な諸連絡・商談等
  • 取引先情報管理、支払・収入処理

(4)お取引先様から委託を受けた個人情報

  • 委託業務に関する契約の履行

(5)採用応募者・雇用者・退職者に関する個人情報、個人関連情報

  • 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
  • 当社での採用業務管理
  • 当社での雇用管理
  • 退職者への情報提供および連絡など

(6)当社従業者、従業者の配偶者の個人番号

  • 法律で特定された利用目的(税・社会保障)の事務を処理するため
個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
  • サービスのご提供およびご案内のため
  • サービスのご利用料金をご請求するため
  • サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
  • ご本人へのご連絡のため
  • サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • 利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  • 取引先情報の管理のため
  • お問い合わせ対応のため
  • 取得した閲覧履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じたサービス等を案内するため
個人情報の開示・提供について

当社は以下の場合を除いて、個人情報を開示・提供することはございません。

  • ご本人様の同意がある場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。

ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という。)を要求される場合には誠実に対応いたします。

【開示等の手続の方法】

1.下記の相談窓口までメールでご連絡ください。
2.当社指定の「個人情報開示等申請書」を送付いたしますので、必要事項をご記入ください。
3.当社所有の個人情報をもとに、本人確認させていただきます。
4.代理人からのお問合せの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させていただきます。
5.「個人情報開示等請求書」をお送りください。
「個人情報開示等請求書」によりいただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様との連絡および本人確認に使用いたします。それ以外の目的では使用いたしません。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。

*特定個人情報の開示等の手続については、上記と同様としますが、番号法順守の観点から、開示可能かどうかの判断を個人情報保護管理者が行った上で開示いたします。
個人情報の管理について
当社は個人情報の正確性を保持し、且つこれを安全に管理致します。
当社は個人情報の紛失、破損、改ざん及び漏洩等を防止する為、不正アクセスコンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

なお、身分証明書、年収証明書については、提供いただいた時点から24時間〜最長で48時間以内に、サーバー上から自動的に消去しています。
個人情報の取扱い方針
当社は、本人確認、年齢確認、サービス提供及び運営、不正防止、サポート対応、法令に基づく照会等の目的の範囲内で個人情報を利用します。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づく保存期間内に限り個人情報を保管します。目的達成後は、安全な方法で速やかに削除または匿名化します。ただし、退会後も不正防止や紛争対応等のため、必要最小限の情報を保持する場合がありますが、会員登録と同時にこれに同意したものとします。
個人情報の共有について
当サイトでは、収集した個人情報をお客様本人の承諾なしに第三者と共有することはございません。
当サイトが明示している利用目的を達成する必要がある場合には、委託先の適正な選別を行った上で、 外部の企業に業務を委託(個人情報の整理や保管、デジタル化、発送などの取扱業務の全部または一部を委託)することがございます。
業務委託に関しては、機密保持契約を締結の上、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、 目的達成以外に個人情報を利用することを禁止すると共に必要な管理監督を行います。
個人情報及び特定個人情報の開示等及び苦情・相談の窓口
シュガーダディお問合せ窓口
https://sugardaddy.jp/contact
プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは予告なく変更されることがあります。変更が生じた場合は、変更後のプライバシーポリシーをサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとし、サイト上にて掲示又はお知らせ致します。
認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。

個人情報に関する苦情・相談についてのお問い合わせはこちら(JAPHICマーク認証機構)をご確認ください。
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。
※シュガーダディは、一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。

株式会社SYNAPS
薦田 典佳
札幌市中央区大通西17丁目1-14
旭堂第2ビル2F

2015年2月1日 制定・施行
2025年10月20日 改訂日